Публічний договір (оферта)
УМОВИ КОРИСТУВАННЯ ТА ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ШКОЛИ «КОСМОТРЕЙД»
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Публічний договір (оферта) та Умови користування (далі — «Угода») визначають порядок надання освітніх, консультаційних та інформаційних послуг у сфері косметології та б'юті-індустрії, розміщених на вебсайті в мережі Інтернет (далі — «Сайт»).
Сайт забезпечує технічну, інформаційну та організаційну взаємодію з користувачами, ознайомлення з навчальними програмами, оформлення замовлень та бронювання участі в курсах.
1.2. Адміністрація та Виконавець: Товариство з обмеженою відповідальністю «КОСМО-ТРЕЙД АА» (код ЄДРПОУ 40475016), місцезнаходження: 03049, Україна, м. Київ, вул. Карела Чапека (бувша Юліуса Фучика), будинок 13.
1.3. Замовник / Користувач: будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, яка відвідала Сайт, заповнила форму зворотного зв'язку або здійснила оплату/бронювання навчальної програми.
1.4. Акцептом цієї Оферти є направлення заявки через Сайт або здійснення повної чи часткової оплати обраного навчального курсу/тарифу. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує повну і беззастережну згоду з усіма умовами цього Договору.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику платні освітні та консультаційні послуги відповідно до обраної програми курсу (зокрема, базового курсу косметології «Косметолог з нуля», авторських модулів та практичних блоків), а Замовник зобов'язується прийняти й оплатити такі послуги на умовах цього Договору.
2.2. Обсяг, терміни, формат (онлайн-доступ до навчальних матеріалів, супровід кураторів, практичні заняття) та вартість послуг визначаються описом відповідного тарифу («Самостійний», «З куратором», «З сертифікатом Europass») на Сайті на момент оформлення Замовлення.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ТА НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Замовник самостійно обирає навчальну програму та залишає контактні дані через відповідну форму на Сайті.
3.2. Після підтвердження заявки та оплати Замовнику надається доступ до особистого кабінету / навчальної платформи згідно з обраним пакетом.
3.3. Виконавець забезпечує консультування Замовника у межах обраного тарифу та перевірку практичних завдань у терміни, встановлені навчальним планом.
3.4. Після успішного завершення навчального курсу та виконання вимог програми Замовнику видається відповідний документ про проходження навчання (Сертифікат Cosmotrade, додаток до диплома та/або сертифікат Europass відповідно до обраного пакета).
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
4.1. Вартість послуг зазначається на Сайті в євро (EUR) або гривні (UAH) за офіційним чи встановленим курсом на момент оплати.
4.2. Оплата здійснюється безготівковим розрахунком через платіжні сервіси, банківський переказ або за індивідуальним погодженням з менеджером.
4.3. Порядок повернення коштів:
- Замовник має право звернутися за поверненням коштів до моменту відкриття доступу до основних матеріалів курсу, надіславши письмову заяву на електронну пошту
a.velihosha@cosmotrade.beauty. - У разі відмови від навчання після надання доступу до матеріалів першого модуля повернення коштів розраховується пропорційно невикористаній частині програми за вирахуванням фактично понесених адміністративних та банківських витрат Виконавця.
- Після проходження понад 30% навчальної програми або після завершення строку дії доступу до матеріалів кошти поверненню не підлягають.
- Повернення коштів здійснюється тим самим способом та на ті самі платіжні реквізити, з яких було здійснено оплату, протягом 14 банківських днів з моменту схвалення заяви.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Виконавець має право: вносити зміни до структури та розкладу занять без зменшення загального обсягу курсу, вимагати дотримання правил навчання та етичних норм у чатах та на практичних заняттях.
5.2. Замовник зобов'язується: своєчасно виконувати навчальні завдання, не розповсюджувати отримані матеріали третім особам без письмового дозволу Виконавця.
5.3. Інтелектуальна власність: Усі матеріали курсу (відеоуроки, методичні посібники, протоколи процедур, тести) є об'єктами авторського права ТОВ «КОСМО-ТРЕЙД АА». Їх копіювання, публічне поширення або передача третім особам суворо заборонено.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ФОРС-МАЖОР
6.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
6.2. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), підтверджених Торгово-промисловою палатою України.
7. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Товариство з обмеженою відповідальністю «КОСМО-ТРЕЙД АА»
Код ЄДРПОУ: 40475016
Місцезнаходження: 03049, Україна, місто Київ, вулиця Карела Чапека (бувша Юліуса Фучика), будинок 13
Електронна пошта: a.velihosha@cosmotrade.beauty
Контактний телефон: +380 67 431 43 43